Авто Премиум

В Авто Премиум были определённые неприятности

В нашей компании мы занимаемся перепродажей автомобилей. Все прошлые автомобили покупали в другом автосалоне. Главным условием покупки, чтобы это был официальный дилер.

Не важно, какая машина новая или старая мы стараемся поторговаться, чтобы выгодно приобрести автомобиль, со скидкой это нормально.

Нашли авто с пробегом на сайте. Позвонили, уже имея определённый опыт в покупках, сразу спросили — В хорошем ли состоянии автомобиль? Как прошли тесты? Что –то в авто перекрашивалось? Будет ли скидка на авто? –

Здесь сотрудники честно признались, что кое-что было перекрашено. Что касается всяких там скидок это исключено. Поскольку цена, итак минимальная.

Хорошо, цена действительно заманчивая, поехал наш сотрудник, он уже не первый раз покупает.

В автосалоне Авто Премиум

В автосалоне никто не встретил, обычно при входе во всех салонах или менеджеры или охранники стоят, пришлось самому побегать поискать менеджера. Нашел он свободного менеджера, но от него ничего не смог добиться.

Подошёл другой менеджер и начал рассказывать о том, что автомобили с пробегом хорошо подготавливают, делают специальную предпродажную подготовку, проводят тесты и если что не так ремонтируют, чтобы машина была на ходу.

В общем, осмотрели машину оказалась она перекрашена значительно больше. Чем говорили по телефону. Это было визуально видно без всяких приборов.

Внутри салона тоже не очень всё в порядке, на креслах горелые следы от сигаретных окурков, хром облез, паста после полировки по всей машине. Но это внешние недостатки понятны машина с пробегом.

Но, важна техническая часть: двигатель весь дёргается, шум цепи. При заводе авто цепь грохочет, после небольшого осмотра документов и чеков стало понятно — что цепь на авто поменяли меньше года назад с роликами — но проблема не ушла.

Наверняка при приёмке об этих серьёзных дефектах знали.

После осмотра

После проверки и показали менеджерам на все недостатки и попросили скидку в 40000 тысяч. Однако, менеджеры наотрез отказались. Были крайне удивлены, что они отказались сделать скидку при таких серьёзных дефектах, обычно в других автосалонах проблем не было.

Вывод такой:

Первое, диагностика не проводилась вообще. Если проводилась, то не для того, чтобы сделать ремонт, а для того, чтобы сделать как можно больше скидку на цену, при покупке этого авто у прежнего владельца.

Второе, предпродажная подготовка заключалась наверное в том, чтобы немного почистить салон внутри и снаружи помыть. На замену узлов, вряд ли они потратились.

Вне сомнений, я ничего не стал там покупать и больше сюда не приеду, потому что в других автосалонах были недостатки. Но, это слишком разгильдяйский подход к бизнесу» Александр.